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FTISLAND
UPDATE:2017/03/17

「FTISLAND Arena Tour 2017 - UNITED SHADOWS -」公演FC先行チケット発送先確認のお願い

「FTISLAND Arena Tour 2017 - UNITED SHADOWS -」公演 FC先行受付にてご当選をされた方で期日以内にお振込みをされた方へのチケットの発送は4月中旬頃を予定しております。
※発送完了時にファンクラブサイトのNEWSにてお伝えいたします。

チケットはファンクラブにご登録いただいているご住所ではなく、【お申し込み時に発送先としてご入力いただいた住所】宛てにヤマト運輸のセキュリティパッケージにて発送いたします。

ご登録の不備により、返送されてきました場合は「ヤマト運輸 送料着払い(お客様負担)にて再度発送」もしくは「当日会場でのお渡し」にて対応させていただきますので、ご入力の住所に間違いが無いか今一度ご確認をお願いいたします。
※お申込み時にご入力いただきましたご住所は、FC先行申込受付ページの【申込状況照会はこちら】より確認いただけます。

下記、未着の原因となっておりますのでご注意ください。
・区町村名や番地の抜けや、マンション・アパートの部屋番号抜けによる「宛て先不明」
・発送先を友人宅や実家などを指定した為、「表札違い」による宛て先不明扱い
・お申込み後に転居

表札が違う場合「○○様方(表札のお名前)○○宛(会員様お名前)」でご登録ください。
お申し込み後に転居された方、登録内容に間違いがあった方は、下記のお日にちまでにFNC チケットインフォメーション
(ticketinfo@fncent.co.jp )にご連絡をお願いいたします。

受付期間:
本日より 2017年 3月27日(月) 終日まで

※「4月○日に引っ越し予定ですが、旧住所宛て・新住所宛てどちらを指定したらよいのかわかりません」という方はお引越し予定日も合わせてお知らせください。
※チケット発送に利用をしております ヤマト運輸セキュリティパッケージは、名前の通りセキュリティの厳しい発送となっており、一般配送物と違う運搬、配送員持ち出しの際は特別なバッグに入れ配送を行うものとなっており、ヤマト運輸の「転居サービス」も適応外の発送となっております。
住所に不備があり、ヤマト運輸が発送元に返送する事は適正な対応になりますのでご了承ください。

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問合せ先:
ticketinfo@fncent.co.jp
(FNC チケットインフォメーション)

メール件名:
・【FTISLAND ○○公演】住所変更連絡 (例 【FTISLAND 東京6/1公演】住所変更連絡

メール本文:
・会員登録のお名前
・会員番号
・公演日(例) 6月1日東京公演
・枚数
・訂正前のご住所
・訂正前の電話番号
・訂正後のご住所
  【郵便番号】
  【都道府県名からご住所】
  【電話番号】
  【宛先氏名】
※郵便番号・都道府県名の書き漏れが多いです。ご注意ください

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上記のメールのタイトルや必要事項が明記されていない場合、ご変更承る事ができませんのでご注意ください。

迷惑メール対策でメールの受信拒否設定をされている方は【 fncent.co.jp 】のドメインからメールを受信できる様、設定をしていただいた上でご連絡ください。

※先行予約に関しましてファンクラブでの対応は行っておりません。上記にご連絡をお願いいたします。
 

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